Zdravím, Čekala jsem na 15 hodinu, kdy měl začít předprodej pro zápas se Vsetínem (29.12.), ale jakmile jsem to otevřela, tak jsem teprve zjistila, že probíhá předprodej pro permanentkáře :( Příště aspoň stačí info navíc, že od 15h permanentkáři. Jinak info, že volný prodej bude až 29.12. v 15 hodin? Takže člověk bude kupovat lístek ve volném prodeji, aby ani neviděl začátek zápasu? Je to správný údaj a nebo chyba? Děkuju za info

Odpověď:Dobrý den,

ano prodej začíná jen pro držitele permanentních vstupenek. Tak jak jsme to uvedli i v tomhle článku: Odkaz.Kolegy jsem upozornil, aby to příště napsali i explicitně do samotného postu na sociálních, ale když se dívám např. na FB, tak tam je odkaz právě na tento článek. Uvádíme tam, že zahájení volného prodeje vstupenek bude oznámeno později, protože do samotného zápasu zbývají ještě necelé dva měsíce.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing Berani Zlín

Nemám dotaz. Jen zhodnotím výkon těch ubožáků, kteří odflákly zápas a jsou ostudou Zlína. Takto se hraje hokej? Co trochu bojovat? Co trochu zodpovědnosti? Zaslouží si jít bez peněz. A nakopat jim zadky. Hnus

Odpověď:Dobrý den, pane Sýkoro,

děkuji za dotaz. Hráčů je potřeba si letos vážit. Letos získali 76 % možných bodů a z posledních 11 utkání 85 % bodů. Ano, nevyšel jeden zápas, ale Maxa liga je velice velice složitá soutěž. Rozhodně zápas neodflákli, jen každý zápas se nemůže podařit, to není možné.
Být hrubý po takové sérii je velmi nevhodné.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Dobry den, dnes jsem šel na zápas s Jihlavou, druhá liga, nepochopím jak si můžete nechat zaplatit za dítě 260 Kč , to mi přijde úplně strašne předražené !!!! Stadion poloprazdny a vy za děti takto, nechápu , jsme ve Zlíně ne v Americe , jde vidět jak to zase funguje, jsem nasrany , P.

Odpověď:Dobrý den, Pavle,

dětské vstupné v hodnotě 50 Kč platilo na stání a sezení kategorie B, což je samozřejmě částka nepředražená. Ano, slevu není možné uplatnit na klubová sedadla a kategorii A, kde platí jen možnost mít dětskou permanentní vstupenku - a to v hodnotě 2 250 Kč (na stání 800 Kč), což jsou částky v přepočtu na 30 utkání velice nízké 75 Kč za zápas na sezení a 27 Kč na zápas na stání.
Takže si dovolím nesouhlasit. Nemáme dětské vstupné předražené, naopak. Ale rozumím, že výběr dané kategorie sezení a dětské vstupenky je drahý a uvidíme, zda nedojde v rámci této strategie ke změně.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Zdravím, Chtěl jsem se zeptat jestli neplánujete dělat aukce o gólové či hrané puky v základní části v Maxe lize ve speciálních zápasech např: derby Zlín vs Vsetín ? Jste v kontaktu s GotAuthentic ? Díky za odpověď :)

Odpověď:Dobrý den, Lukáši,

s aukcemi rozhodně plánujeme pracovat. Více se dozvíte v následujících týdnech. Mělo by dojít k lepšímu propojení na aplikaci a více drobných aukcí.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Dobrý den. Proč v den zápasu (12.10.2024) již není možné darovat permanentní vstupenku pomocí aplikace? V nabídce je už zápas 16.10. a dále. Přeci když člověku v den zápasu do toho něco vleze a nemůže jít na zapas, měl by mít možnost darovat vstupenku i v ten den. Zauvažoval bych nad touto možností. Děkuji.

Odpověď:Dobrý den, Jane,

děkuji za zpětnou vazbu. Sám jsem si to na následujícím utkání odzkoušel a bylo to nastaveno příliš přísně na - 16 hodin. Nyní by to mělo být nastaveno na přijatelnějších -6 hodin. Vyzkoušíme nyní v tomhle režimu a uvidíme, zda je to ok nebo následně nastavíme jiný časový limit. Nejde to nastavit na každé utkání zvlášť a např. fanzony u víkendových zápasů nám můžou začínat i - 3 hodiny a musí tam být nějaká prodleva.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing Berani Zlín

Zdravím pane Kožík nebylo by přemýšlet v zimním čase dát začátky zápasů sobotních na 15 až 16 hodinu. Je to sobota a v lednu je plesová sezona a spoustu oslav jasně podle soupeře a dojezdu soupeře resp. minulý zápas dík ahojte

Odpověď:Dobrý den, Jaroslave,

ohledně sobotních začátků je potřeba vždy sledovat rozpis. Bude se to měnit. Bohužel nemůžeme mít stále v 15 nebo 16 hodin, protože v sobotu nám může hrát doma hodně i mládežnických kategorií a souběhy utkání při zápasu Ačka je organizační komplikace. Proto budeme hrát i v 16.00, ale zároveň někdy i v 17:30. Nedělní časy by měly být sjednocené na 15:00.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Dobrý den, měl bych dotaz k novému goal songu, kterým je píseň Sweet Caroline. Kotel dlouhodobě po vstřelení gólu točí šálami za zvuku popěvku “naaa-na-naaa”. Nyní je však na stadionu schizofrenní situace, kdy část lidí zpívá refrén Sweet Caroline, zatímco si kotel jede svou melodii. Nedalo by se více pracovat s tím popěvkem kotle? Např. ho nechat nahrát nějakou lokální kapelu a zakomponovat ho do goal horn? Dále bych se chtěl zeptat, jestli by program typu “kámen, nůžky, papír s Beranem”, nebo tančení dětí nešlo nahradit něčím zábavnějším? Např. dát na kostku fotky fanoušků, které sdíleli ze zápasu na soc. sítě. Popř. nějaký kvíz atd.

Odpověď:Dobrý den, Martine,

dali jsme na názor kabiny a ponechali původní goal horn, ale rozumím tomu, že nazpívání fanouškovské melodie by nemuselo být špatné.

Ano, na zápasovém programu aktivně pracujeme.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Dobrý den, všiml jsem si, že mi dnes přišel e-mail, že zítra hrajeme se Vsetínem. :-) Pro info v hlavičce vidím, že e-mail vysel dva dny na postman-207.xqueue.com 212.6.134.7. S pozdravem J.

Odpověď:Dobrý den, Jardo,

děkuji za zprávu. Jednalo se o e-maily na Gmail. Vše ostatní přišlo včas. S dodavatelem služeb aktivně řešíme, aby se to neopakovalo. E-mail byl odeslán den před zápasem. Dvoudenní zpoždění je pochopitelně neakceptovatelné.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

dobry den stahl jsem si aplikaci beran a nefunguje dobře ..... nejdou online zapasy změny stavu ano ale když ji otevřu tak neni online tzn že je oznamena druha třetina ale na obrazovce je stale třeba 5min třetiny první .... budete stim něco dělat?? děkuji za odpověd apřeji vytečnou sezonu ..... P.Solař

Odpověď:Dobrý den, děkuji za zpětnou vazbu. Sám jsem si to ověřoval - onlajny nabíhají hned, ale je tam zpoždění v obnovování. Při novém načtení je tam zpoždění ca. 30 vteřin oproti onlajnům. Každopádně předávám vývojáři informace.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing

Dobry den Mám dotaz, jestli by se nemohlo udělat něco s hudbou při ruzbruslení? Protože to co teď hraje tak nejsou písničky, které by hráče měli motivovat. A co takhle playlist písniček jednotlivých hráčů(co oni radi poslouchají)aby hrál? Děkuji za odpověď

Odpověď:Dobrý den, Vojtěchu,

hudbu na rozbruslení si vybírají samotní hráči. Určují si i pořadí písniček.

S pozdravem a přáním pěkného dne

L. Kožík, marketing